Частые вопросы

Почему у Вас платная диагностика?
1. Платная диагностика единственная защита от «Просто посмотреть». Мы проводили акции по бесплатной диагностике. К нам грузовиками привозили ненужную технику которую «выбросить жалко» и денег тратить нет смысла. Специалисты тратили время впустую, тогда как аппараты которые клиент реально готов ремонтировать ждали своей очереди. «Просто посмотреть» можно в любом сервисе на коленках, у них работы немного, они с удовольствием посмотрят бесплатно по принципу «Вдруг получится» или «Вдруг клиент согласится». У нас всегда много работы и мы занимаемся серьезными ремонтами. Если Вы серьезно намерены отремонтировать свой аппарат, платная диагностика не станет для Вас помехой, тем более, что она входит в стоимость последующего ремонта.

2. Вы работаете за деньги? Мы тоже. Грамотная диагностика, это 90% услуги. (Можете посмотреть видео, сколько операций надо проделать для разборки фотоаппарата) В нее входит разборка аппарата, определение неисправности, поиск комплектующих. На это специалист тратит время и оно должно быть оплачено. Бесплатный сыр, как говориться, только в мышеловке. Хотите беспокоиться, не загорится ли Ваш телевизор после сервиса на коленках? Хотите, чтобы реболл чипа Вам «попробовали сделать» монтажным феном и навсегда убили Вашу любимую консоль? Как говориться риск благородное дело. Скупой платит дважды.

Возможна ли бесплатная диагностика?
Ветеранам ВОВ мы не только делаем бесплатную диагностику, но и в 99% случаев бесплатный ремонт. Многодетным семьям, детским домам и т.д. диагностика бесплатная после согласования со старшим менеджером.
Также мы с удовольствием сделаем Вам бесплатную диагностику или даже ремонт если вы сможете нам предоставить, водителей альтруистов, которые готовы возить технику на своей машине за свой бензин бесплатно. Бесплатный персонал, которым не надо платить за работу. Бесплатное помещение с хорошим ремонтом ( а лучше 5). Бесплатные электричество и коммуналльные услуги . Бесплатную связь и интернет. Бесплатную доставку деталей со всего мира. Безвозмездные услуги клининговых компаний и логистических центров. Если вы готовы заплатить за нас налоги…

Возможно ли сделать ремонт моего аппарата максимально дешево?
Да возможно, сообщите об этом менеджеру, мы постараемся найти максимально дешевые аналоги деталей. Также «ремонт подешевле» может занять более длительный срок в случае заказа комплектуюших через почтовую компанию где подешевле но и подольше. Перед проведением ремонта, менеджер свяжется с Вами и назовет две стоимости, стандартную и максимально дешевую, на выбор.

Я могу быть уверен , что Вы не вынете все хорошие детали?
Да, Вы можете быть уверены, что Ваши детали нам не нужны (свои некуда девать).
1. Мы даем гарантию на свои услуги и использовать б.у. комплектующие будет себе дороже и в плане работоспособности аппарата, и в плане имиджа.
2. Дыма без огня не бывает. Возможно этим и занимаются «сервисы однодневки» или «частники», но мы об этом ничего не знаем. Мы работаем с 2007 года и если бы занимались подобными вещами, не думаем, что остались бы на рынке.
3. Вы всегда можете открыть свой аппарат, выпаять «хорошие» комплектующие и попытаться их продать, чтобы никогда больше не задаваться этим вопросом.

У меня там скорее всего ерунда, я сам инженер, просто у меня паяльника нет …
Паяльник стоит 100 рублей. Это дешевле нашей диагностики. (Если честно, мы задумываемся, а не заняться ли нам продажей паяльников?)

Может ли студент расcчитывать на скидку?
Когда я был студентом (учредитель), был тяжелейший кризис, не было работы, но я устроился охранником, работал грузчиком, в свободное от учебы время ремонтировал технику и мне скидок никто не делал. Но! Если Вы хорошо учитесь или готовы заработать на бесплатную диагностику или даже на бесплатный ремонт обращайтесь, возможно мы Вам взамен поручим уборку территории или еще какую работу. Если Вы хотите «На халяву», то нет.

Там наверно деталь копеечная ...
Мы Вам больше скажем, иногда в ремонте вообще детали не меняются. Например при перепайке чипов, для восстановления работоспособности например игровой консоли. Микросхема отпаивается и припаивается на место . На словах просто, а сделать без специальных навыков и дорогого оборудования (200 тыс) невозможно. (Хотите узнать поподробнее? Введите в Яндексе — Реболлинг чипа). Сервисный центр это не магазин радиодеталей. Вы оплачиваете работу специалистов. Мы зарабатываем своими знаниями, а не перепродажей деталей. Тем более, что после проведения диагностики, Вы всегда можете отказаться от ремонта…

После ремонта аппарат долго не проработает …
Очередное заблуждение, по нашей статистике, аппарат после ремонта и тонкой настройки в более чем 90% случаев работает дольше, чем новый до первого ремонта. Дело в том, что радиоэлектронная аппаратура производятся на конвейере и проверять каджую единицу просто невозможно, в сервисе аппарат проверяется полностью и выход из строя менее вероятен.

Есть ли скидки пенсионерам?
Да. Обязательно сообщите менеджеру, что Вы пенсионер и просите сделать скидку на ремонт. Вашу просьбу передадут руководству и по возможности мы постараемся Вам помочь. Но! Вы должны понимать, что если Вы пришли с «Плазмой» стоимостью 150 тыс и хотите отремонтировать за 300 рублей — это невозможно.

Телевизор сломался, 5 лет ему, он мне не особо нужен, а выбросить жалко. Что посоветуете?
Отремонтируйте и отдайте в детский дом, больницу, школу, соседке пенсионерке, в малообеспеченную семью. Гарантия при смене владельца сохраниться. Мы, когда есть такая возможность так и поступаем.